Ştefan Stavrositu, CEO, BCR Asigurari de Viaţă: Avem 400.000 de clienţi în total. Investim într-un canal propriu de distribuţie

Ștefan Stavrositu, CEO al BCR Asigurări de Viață, a subliniat angajamentul companiei în extinderea și consolidarea canalului propriu de distribuție pentru produsele de asigurări de viață. În cadrul ZF Bankers Summit - ziua asigurărilor, el a evidențiat că BCR Asigurări de Viață are în prezent aproximativ 400.000 de clienți și că există o nevoie crescută de a ajunge la mai mulți români care să beneficieze de servicii de asigurări.

Stavrositu a explicat că investițiile recente ale companiei sunt concentrate pe tehnologie și pe crearea unor modalități mai eficiente de a ajunge la clienți. Compania se inspiră din practicile liderilor de piață și caută să dezvolte strategii inovatoare pentru a simplifica produsele și procesele de asigurare, făcându-le mai accesibile și mai ușor de înțeles pentru publicul larg din România.

CEO-ul a subliniat importanța educației și a informării corecte în domeniul asigurărilor, menționând că există o nevoie semnificativă de educație pentru a crește gradul de conștientizare asupra beneficiilor asigurărilor de viață și asupra riscurilor asociate neasigurării. În acest sens, BCR Asigurări de Viață a efectuat studii pentru a înțelege mai bine percepțiile și nevoile clienților.

În concluzie, Stavrositu a reiterat angajamentul companiei de a utiliza tehnologia pentru a îmbunătăți comunicarea și interacțiunea cu clienții, subliniind că tehnologia va completa și îmbogăți distribuția tradițională, nu o va înlocui complet. În același timp, a subliniat că acest demers nu are scopul de a maximiza profitul, ci de a oferi soluții eficiente și responsabile pentru clienți.